近日,为推动“两整治四聚力”工作落实落细,全面提升网格员队伍专业化水平和精细化服务能力,加快实现社会治理“三个转变”,充分发挥网格员队伍在社会治理中的作用,我区组织开展了以“建功十四五 奋进新征程——红动网格 精细服务”为主题的包河区首届基层治理网格工作劳动竞赛。6月21日下午,该劳动竞赛决赛在滨湖世纪社区举行,区领导王成军、章颖松出席活动。
图 | 决赛现场
(资料图片)
参加此次比赛的主要为街镇的网格员、社区小管家、红色小管家和平台坐席员们,经过街镇初赛和包河区决赛笔试环节,最终有18名选手闯入决赛现场环节,在决赛舞台上一展风采。经过紧张激烈的决赛,芜湖路街道代表队荣获一等奖,滨湖世纪社区、望湖街道代表队荣获二等奖,烟墩街道、方兴社区、包公街道代表队荣获三等奖。常青街道、大圩镇、同安街道、义城街道、万年埠街道、淝河镇、骆岗街道荣获优秀组织奖。
图 | 为获奖单位和选手颁奖
“喂!您好,我是滨湖世纪社区观湖苑网格的网格员,请问您是皖A12345的车主吗?您的爱车停在消防通道位置了,影响居民同行,麻烦来移下车,谢谢您!”“在望湖网格和美小区,网格党支部书记丁丁和网格员陈黎在开展红色家访活动,了解到小区2栋601业主左先生和2栋602业主王阿姨因为在楼道口不文明养犬,产生了邻里矛盾。”……决赛通过选取具有典型性、专业性和代表性的案例进行真实场景模拟,引发选手和观众共鸣,着重考察基层治理队伍在日常工作中的政策宣传、基础信息采集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解、重点人员走访、服务群众的能力,是对基层治理队伍综合实力的一次全面检验。
图 | 决赛答题现场
据介绍,本次竞赛全程以《包河区大共治工作手册》《包河区大共治服务管理事项清单》等网格管理、社区治理相关知识为参考标准命题。同时,结合省、市基层治理文件要求,以及包河区网格工作实际,全面展示了包河区网格员、红色小管家、社区小管家日常工作中遇到的疑难杂症、难点、痛点,以及解决居民“急愁难盼”的科学有效的实操技能等。
图 | 决赛现场
网格作为深嵌基层一线的“最小治理单元”,关系到基层治理的效能与温度。面对新时期基层社会治理的要求,需要一支业务精湛、素质过硬的基层治理队伍作保障。以滨湖世纪社区为例,该社区按照“1+1+2+N”的模式来组建治理队伍,即党建指导员1名,网格长1名,网格员2名,自制力量和法治力量若干。以此来保证治理有组织、有体系、有力量。
据悉,本次大赛对标国家职业技能标准并结合包河区基层网格工作需求,通过“以赛促学、以学促改、以赛促干”,营造了网格员“比、学、赶、超”的良好氛围,加强了基层治理队伍建设,同时进一步激发了网格员、小管家队伍爱岗敬业精神,持续提升了网格员的职业认同感,展现了网格员队伍良好的精神风貌。
本次劳动竞赛由合肥市包河区委组织部、包河区委政法委、包河区总工会、包河区网格化服务管理中心主办,包河区滨湖世纪社区承办。
素材来源丨区融媒体中心 叶玉庭
责编丨毕芃 编辑丨刘亚男
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